macbook pro no reconoce auriculares jack

Question

Nivel 1

6 puntos

macbook pro no reconoce auriculares jack

Buenas:

He adquirido un MacBook Pro de 2017 (sin Touch Bar) y al insertar los auriculares en el puerto Jack, el sonido sigue saliendo por los altavoces del portátil. En preferencias del sistema, sonido, salida, no aparece que tenga los auriculares conectados. Los auriculares si funcionan en otros dispositivos, como por ejemplo iPhone o iPad.

Cual puede ser el error?

Gracias

MacBook Pro 13", macOS 10.15

Publicado el 28/02/2020 02:28 p.m.

Responder

Answer 1

Pedro D

Community Specialist

2/03/2020 02:50 p.m. en respuesta a JulioD

Hola JulioD,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te recomiendo que intentes corregir esta situación restableciendo el SMC de tu Mac. Este recurso te ayudará con este proceso.

Cómo restablecer el SMC del Mac

Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Responder

macbook pro no reconoce auriculares jack

Preguntas similares