No puedo usar los accesos directos de mi iphone X

Hola buen día estimados apple, tengo un problema no puedo acceder a los diretos de la pantalla de bloqueo, mi iphone X, Numero de modelo MQAK2LL/AA1901 son los accesos directos de linterna y camara, el problema es que no puedo abrirlo desde ahi, y mi amigo si puede abrirlo desde alli. Espero su respuesta con mucho gusto, para mi ayuda. ATT. Josué

iPhone X, iOS 13

Publicado el 4/03/2020 08:41 a.m.

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