no puedo iniciar iCloud en mi mac
Cuando pongo la contraseña de iCloud , me sale un carmelita que dice:
Error de verificacion
Ocurrió un error desconocido.
Que puedo hacer?
Gracias
Hernan
MacBook Pro 13", macOS 10.15
Perfil de usuario para usuario:
Pedro D
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola hernan116,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes problemas para iniciar la sesión de iCloud en tu Mac, te invito a revisar el siguiente enlace con información que puede ayudarte a resolver tu problema:
Problemas para iniciar sesión en iCloud.com
También revisa que tengas una red de Internet contante y con buena velocidad. También puedes tratar de crear una nueva cuenta de usuario para ver si el problema persiste en una nueva cuenta de usuario:
Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac
Si tienes más problemas puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.