algunas apps no me las actualiza y al darle actualizar manualmente me sale :
La app no se puede actualizar
no puede actualizarse porque
fue reembolsado o comprado
con otro Apple ID
nunca tube un reembolso.
que significa que fue comprado con otro Aplle ID ?
Aclaro que las apps que quiero actualizar son gratuitas como whatsapp o youTube, etc..
alguien sabe sies to es un error y como se soluciona? gracias
iPhone 6 Plus
me funcionó!! Mil gracias!!
Hola gabo2020,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que indicas, el comportamiento que describes parece indicar que la app fue comprada desde otro ID de Apple del que tienes activo en tu dispositivo. Te recomiendo desinstalar la app o las apps que generan este mensaje usando los pasos en el siguiente recurso.
Cómo eliminar apps en el iPhone, el iPad o el iPod touch
Luego de eliminarlas, descárgalas de nuevo desde App Store.
Descargar apps y juegos desde el App Store
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola! Me pasa lo mismo con todas las actualizaciones pendientes. Llegaste a solucionar tu problema???
no me deja actualizar apps
