Como puedo eliminar el almacenamiento de "otros usuarios" en el Mac, y no me refiero a la categoría "otros", sino "otros usuarios", no se que es ni donde encontrarla ni lo que tiene dentro, y ocupa 79Gb de 120. AYUDA POR FAVOR
MacBook Air 13", macOS 10.13
Hola alba40,
Ya que no tienes algún otro usuario en tu computadora, te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.
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Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
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Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Gracias Carlos pero el caso es que no tengo ningun otro usuario en el ordenador y me descargué un programa que analiza todo para ver de donde venía y no identifica esos 70GB.
Hola alba40,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Generalmente si ves indicado que existe una carpeta con espacio ocupado por "otros usuarios" uses indicativo de que en alguna otra cuenta de usuario, existe datos de la cuenta, de sistema o hasta de un respaldo de iTunes que está ocupado ese espacio.
Antes de que borres nada que pueda ser en detrimento del uso de alguna otra cuenta de usuario, te pido que te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.
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Un saludo cordial.
"Otros usuarios" en el almacenamiento AYUDA
