Mi icloud drive se bloquea cuando subo archivos.

Hola. Tengo un problema con el drive de icloud. Cuando estoy subiendo archivos al drive de la nube, de repente se corta y me manda un cartel que dice que "mi cuenta de icloud drive está bloqueada por trabajos de mantenimiento". Esto me pasa hace mas de un mes. Tengo dos TB de espacio y sólo estoy usando unos 300 GB. Alguien me puede ayudar con esto?

Gracias!

Windows, Windows 10

Publicado el 17/03/2020 07:40 a.m.

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3 respuestas

19/03/2020 06:04 a.m. en respuesta a Guadapiccioni


Hola Guadapiccioni,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Ya que presentas problemas para administrar tus datos en iCloud Drive y el problema persiste, te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

25/03/2020 04:15 a.m. en respuesta a ALEXISLEONELROCHA

Coincido con Alexisleonelrocha. La respuesta es inútil e insatisfactoria. A mi el plan se me vence en unos 15 días. Si no está resuelta antes de la fecha por el asesoramiento gratuito de los técnicos en esta web me desuscribo y listo No voy a pagar algo que no funciona y que no me atienden gratuitamente para resolver un problema técnico que a todas luces es de la compañía y no mío. Hay otros sistemas para almacenar fotos online, que de hecho son profesionales.

Así que espero novedades en estos días o gracias por nada y hasta nunca.

23/03/2020 09:29 a.m. en respuesta a Mere_l

Hola.

Tengo el mismo problema al querer cargar archivos en Icloud Drive:

"iCloud Drive está bloqueada. Debido a operaciones de mantenimiento en la cuenta, iCloud Drive no está disponible en este momento."


La respuestas no es para nada útil. No nos estan brindando una solucion. Solamente nos están haciendo tener que pagar una llamada a un pais del exterior cuando deberia ser gratuita ya que pagamos por un servicio. Ademas en la opcion para que me llamen figura un cartel de error diciendo que no pueden llamarme.


Por lo cual no nos estan dando ninguna solucion y a la vez seguimos pagando por un servicio que no podemos usar.

Espero que se solucione inmediatamente.


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Mi icloud drive se bloquea cuando subo archivos.

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