Cobros extras de Claro
Hola! Claro me está cobrando extra a mi plan lo siguiente:
- Llamadas por FaceTime (según ellos no me lo descuenta de mi plan de datos)
- Mensajes de texto a Inglaterra cada vez que cambio de chip en mi teléfono (mi teléfono está liberado).
Claro me dice que estos cobros es por políticas de Apple pero me da duda porque nunca me habían cobrado.
Me pudieran apoyar con confirmarme si si o no Apple es responsable de estos cobros.
Gracias!
