Hola Xavi Pastor,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Antes que nada, te pido que reinicies tu iPhone:
Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch
Después te pido que si puedes, puedes intentar apagar y prender Siri al ir a:
Configuración > Siri y Buscar > Pedirle a Siri > Oye Siri
Prende y apaga "Usar en dispositivo bloqueado"
También puedes revisar el siguiente enlace con pasos adicionales:
Si Siri u “Oye Siri” no funcionan
Si tu problema persiste, puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.