¿En iPhone 5s aparece salud de la batería?

Question

Nivel 1

4 puntos

¿En iPhone 5s aparece salud de la batería?

Hola! Tengo un 5s con iOS 12.4.5.

Mi duda es si aparece la salud de la batería como en los iPhone más nuevos, o al ser este modelo más "viejito" por así decirlo y no tener iOS 13, no le aparecerá aunque le ponga una batería original de Apple en una Apple Store de mi ciudad? Necesito que alguien me ayude con esto.....

Aclarar que lo compré de segunda mano, y que no le pusieron batería nueva original por ahorrarse los 55 € que cuesta, aunque me parece muy mal por parte del dueño anterior.....

Un saludo, y gracias :)

iPhone 5s, iOS 12

Publicado el 19/03/2020 11:51 a.m.

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Answer 1

Marco.C

Community Specialist

20/03/2020 02:01 p.m. en respuesta a Am3thyst4

Hola Am3thyst4,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Este recurso puede ayudarte a lograr tu meta de mostrar el porcentaje de batería en tu iPhone.

Mostrar el porcentaje de batería en el iPhone, iPad o iPod touch

Si el problema aún persiste, recomiendo compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.

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