La mayoría de las fotos de mi galería aparecen en blanco y no las puedo ver. He probado a comprar más espacio del iCloud, he hecho copias de seguridad, he accedido desde el ordenador a mi carrete y no he conseguido solucionarlo. ¿Alguien sabe como puedo solucionarlo?
iPhone 7 Plus, iOS 13
Hola Iraia13!!
¿Con qué versión de iOS está tu iPhone? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.
¿De qué capacidad es y cuánto espacio libre le queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.
¿Qué plan de iCloud tienes y cuánto espacio libre te queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, tu ID, iCloud, arriba del todo.
¿Tienes activado Fotos en iCloud? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, Fotos.
Es posible que el iPhone y iCloud no se estén comunicando correctamente.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Desde un ordenador, accede a la web www.icloud.com con tu ID de Apple y comprueba que en la sección Fotos sí se ven bien las fotos y no se ven en blanco.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola Iraia13!!
¿Con qué versión de iOS está tu iPhone? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.
¿De qué capacidad es y cuánto espacio libre le queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.
¿Qué plan de iCloud tienes y cuánto espacio libre te queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, tu ID, iCloud, arriba del todo.
¿Tienes activado Fotos en iCloud? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, Fotos.
Es posible que el iPhone y iCloud no se estén comunicando correctamente.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Desde un ordenador, accede a la web www.icloud.com con tu ID de Apple y comprueba que en la sección Fotos sí se ven bien las fotos y no se ven en blanco.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Fotos en blanco
