consulta
me llego un mail que usaron mi id desde un dispositivo que no es el mio y realizaron la compra de una app.
iPhone 11, iOS 13
me llego un mail que usaron mi id desde un dispositivo que no es el mio y realizaron la compra de una app.
iPhone 11, iOS 13
Hola,
Comprueba si la compra de la app se ha hecho realmente con estos pasos Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo desconocido en el estado de cuenta - Soporte técnico de Apple
Si no fuera así, no abras los enlaces de esa app porque puede ser fraudulento Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - Soporte técnico de Apple, Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
También puedes contactar al soporte de iTunes para más información iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.
Hola,
Comprueba si la compra de la app se ha hecho realmente con estos pasos Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo desconocido en el estado de cuenta - Soporte técnico de Apple
Si no fuera así, no abras los enlaces de esa app porque puede ser fraudulento Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - Soporte técnico de Apple, Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
También puedes contactar al soporte de iTunes para más información iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.
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