Rembolso
Como hago un reclamo a Apple por un rembolso
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Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple!
https://support.apple.com/es-lamr/HT204084
Recuerda que para proceder con un reembolso, el cargo no debe estar pendiente y debes hacer el reclamo cuanto antes.
Adicional recuerda que es un excepción a los términos y condiciones x ende queda pendiente de aprobación si así lo considera el departamento de facturación.
Si sigues teniendo problemas, puedes ponerte en contacto con el departamento de iTunes desde https://getsupport.apple.com
El cumplimiento de requisitos para recibir un reembolso puede variar según el país o la región. Consulta los Términos y Condiciones de los Servicios multimedia de Apple para obtener más información. En países y regiones con protecciones de las leyes de protección al consumidor, los usuarios conservan sus derechos de acuerdo con estas protecciones. En Australia y Nueva Zelanda, los consumidores conservan sus derechos de acuerdo con las leyes y las normas de protección al consumidor aplicables.
