anydesk

BUenos dias,


Estoy teletrabjando con el MAC y ANYDESK, puedo copiar y pegar archivos del MAC al ANYDESK, pero del ANYDESK a MAC no puedo,


alguien me puede ayudar?


Gracias.



MacBook Pro 15", macOS 10.15

Publicado el 27/03/2020 02:14 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/03/2020 07:49 a.m.


Hola asensioperezjf,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Nos describes que estas teniendo algún inconveniente al transferir documentos desde una app de terceros llamada ANYDESK a tu Mac.


Generalmente lo que describes podría tener que ver con la configuración y los permisos que le hayas otorgado a la app para que puedas copiar archivos.


Por el lado de tu Mac, puede ser que necesites darle un permiso a la Mac para el uso de la app AnyMac:


Cambiar los permisos para archivos, carpetas o discos en el Mac


Permitir a las apps de accesibilidad acceder a la Mac


Ahora, te recomiendo que contactes directamente al desarrollador de esa app para que les comentes el problema, aunque hay información en el centro de ayuda que puede ser útil:


AnyDesk FAQ


También les puedes llamar al número que esta en su página de Internet:


+1 647 946 893 7‬


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/03/2020 07:49 a.m. en respuesta a asensioperezjf


Hola asensioperezjf,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Nos describes que estas teniendo algún inconveniente al transferir documentos desde una app de terceros llamada ANYDESK a tu Mac.


Generalmente lo que describes podría tener que ver con la configuración y los permisos que le hayas otorgado a la app para que puedas copiar archivos.


Por el lado de tu Mac, puede ser que necesites darle un permiso a la Mac para el uso de la app AnyMac:


Cambiar los permisos para archivos, carpetas o discos en el Mac


Permitir a las apps de accesibilidad acceder a la Mac


Ahora, te recomiendo que contactes directamente al desarrollador de esa app para que les comentes el problema, aunque hay información en el centro de ayuda que puede ser útil:


AnyDesk FAQ


También les puedes llamar al número que esta en su página de Internet:


+1 647 946 893 7‬


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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