Me llegan correos de Apple ID ha sido bloqueada

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Nivel 1

4 puntos

Me llegan correos de Apple ID ha sido bloqueada

ya van 3 veces que me llega este tipo de correo, las dos primeras fueron escritas en el mismo correo y esta tercera ya enviaron en un archivo PDF desde esta dirección, n0reply-supp0rtappdvrfd091223@kuwakeanetlu.com, diciendo lo siguiente:

Su ID de Apple ha sido bloqueada por

razones de seguridad. Hemos detectado que una persona no autorizada ha accedido

a su cuenta desde un navegador desconocido y actividad sospechosa desde su

cuenta recientemente.

Detalles de registro:

fecha: viernes 27 de marzo de 2020

Navegador: mozilla firefox

País: Canadá

Dirección IP: 138.68.153.43

Desbloquee su cuenta de inmediato o su

cuenta se deshabilitará permanentemente debido a preocupaciones que tenemos por

la seguridad e integridad de la Comunidad Apple. Haga clic en el enlace a

continuación para desbloquear su cuenta.

estaba escrito en ingles, lo que hice fue traducirlo y de verdad no se porque me envían este tipo de correo

iPhone 7, iOS 13

Publicado el 27/03/2020 06:26 p.m.

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Answer 1

27/03/2020 07:21 p.m. en respuesta a yolanda059

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple!

A este tipo de correos se le llamada ¨suplantación de identidad¨

Básicamente como puedes ver se hacen pasar por Apple para que el usuario caiga en la trampa de dar información importante como lo es el Apple ID y contraseña.

Esto puede ser por mensaje, llamada o correo.

Siempre que recibas correos de cargos en iTunes, le recomiendo revisar el historial de compras.

https://support.apple.com/es-es/HT204088

Si es referente a un bloqueo en Apple ID, lo puedes verificar ingresando a appleid.apple.com

https://support.apple.com/es-es/HT204106

Además siempre es recomendable revisar de donde provienen estos correos, puesto que los dominios y direcciones de esos correos no suelen ser cortos y tienes nombres extraños o ilegibles y aparte el correo suele tener errores ortográficos.

Si en algún momento llegas a dar algún tipo de información en algún enlace, le recomiendo de inmediato cambiar la contraseña del Apple ID y cerrar la sesión de otros dispositivos si es que el sistema le da la opción de hacerlo al momento de hacer el cambio de la contraseña.

https://support.apple.com/es-es/HT201355

Por último.

Apple supervisa estas direcciones de correo electrónico, pero es posible que no recibas una respuesta sobre tu informe.

Si recibes un correo electrónico que parece que es de Apple y sospechas que es un intento de suplantación de identidad, envíalo a reportphishing@apple.com.
Para informar sobre un correo electrónico no deseado u otro tipo de correo sospechoso que hayas recibido en la bandeja de entrada de tu iCloud.com, me.com o mac.com, envíalo a abuse@icloud.com.
Para informar sobre un correo electrónico no deseado u otro tipo de correo sospechoso que hayas recibido mediante iMessage, pulsa Mensaje no deseado del debajo de este.

https://support.apple.com/es-es/HT204759

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Me llegan correos de Apple ID ha sido bloqueada

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