Cuenta desactivada
Hola mi cuenta esta desactivada , no puedo bajar apps como hago para solucionar ?
iPhone 7 Plus, iOS 13
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Respuesta mejor clasificada
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple!
En este caso si la cuenta no está bloqueada para los servicios de iCloud pero si para los servicios de iTunes y app store.
Es necesario que te pongas en contacto con el soporte de iTunes. Debes de tener acceso a la cuenta por ejemplo en appleid.apple.com y ser el propietario de la misma.
https://getsupport.apple.com