Error al iniciar sesión en FaceTime.

Hola ailenm!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de iMessage o FaceTime en el Mac - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola Feeribanezm!!

Si ya has probado las instrucciones de la web de Apple que escribí y no lo has podido solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple desde los enlaces que escribí. A ver qué te dicen y nos cuentas.

Saludos!!

Hola, aun haciendo todo eso, la app sigue con el mismo problema

Hola, quisiera saber si pudiste solucionar. Tengo el mismo problema.

Muchas gracias

Paola