Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

NO QUIERO PERDER TODO AYUDA

me robaron mi iphone y lo recupere, a penas lo tuve puse mi clave y logre ingresar con facilidad al dipositivo, la segunda vez que quise desbloquearlo no me reconocia la huella ni la clave y dijo "iphone desactivado conectarlo a itunes". No tengo copia de seguridad y esta en banda negativa, no alcance a conectarlo a wifi

iPhone 7, iOS 12

Publicado el 1/04/2020 03:01 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/04/2020 05:10 a. m.

Hola valeber

Qeu te pida conectarlo a iTunes no tiene por que hacerte perder tu información mientas no lo restaures, es posible que te pida conectarlo para activar de nuevo tu terminal con tu ID de Apple, por cierto si lo pusoiste como robado o perdido en iCloud tendrás que volver a entrar en iCloud para ello o es posible que desde iTunes lo haga.


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/04/2020 05:10 a. m. en respuesta a valeber

Hola valeber

Qeu te pida conectarlo a iTunes no tiene por que hacerte perder tu información mientas no lo restaures, es posible que te pida conectarlo para activar de nuevo tu terminal con tu ID de Apple, por cierto si lo pusoiste como robado o perdido en iCloud tendrás que volver a entrar en iCloud para ello o es posible que desde iTunes lo haga.


Saludos.

NO QUIERO PERDER TODO AYUDA

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.