texto en negro macbook air

Hola a todos


Mi hijo tocó algo en mi macbook air 2014 y desde entonces se me remarcan en negroo gris textos o incluso parpadean algunas pantallas a veces, ya he intentado cambiar en general lo de resaltar texto a grafito y azul pero no es eso, alguna idea? Adjunto imágenes en este link para ilustrar mejor el problema:


https://share.icloud.com/photos/0eUyxmFu0138Okb9R3wd9NPYw

MacBook Air 11", macOS 10.13

Publicado el 5/04/2020 09:22 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/04/2020 02:37 p.m.

Hola monchobarbero,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciando tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac


Si el problema continúa procede a crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.


Cómo comprobar la existencia de un problema con otra cuenta de usuario en el Mac


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/04/2020 02:37 p.m. en respuesta a monchobarbero

Hola monchobarbero,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciando tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac


Si el problema continúa procede a crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.


Cómo comprobar la existencia de un problema con otra cuenta de usuario en el Mac


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