🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi MacBook air no carga

Hola!!!. Tengo una MacBook Air 2018, funcionaba perfectamente pero ahora la conecto a la corriente, inicia la carga y luego deja de cargar, otra vez inicia la carga y enseguida deja de cargar; pasan algunos minutos y de nuevo inicia la carga y luego deja de cargar, inicia la carga y luego deja de cargar. Ya intenté cambiando de cable, de toma corriente e hice el procedimiento de restablecer el SMC que viene en la página de ayuda, ya mi computadora no tiene pila.

Gracias

MacBook Air 13", macOS 10.15

Publicado el 5/04/2020 12:26 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/04/2020 12:30 p. m.

Probablemente tendrías que averiguar si tu cargador está en buenas condiciones, puede ser que los cables que hayas probado tengan corto circuito, o no son certificados originales de apple. Otra opción es limpiar la entrada del cargador en tu MacBook, capaz está sucio o entro algo y impide una buena carga o también el cable puede estar sucio. Déjame saber.

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

5/04/2020 12:30 p. m. en respuesta a Drosqx

Probablemente tendrías que averiguar si tu cargador está en buenas condiciones, puede ser que los cables que hayas probado tengan corto circuito, o no son certificados originales de apple. Otra opción es limpiar la entrada del cargador en tu MacBook, capaz está sucio o entro algo y impide una buena carga o también el cable puede estar sucio. Déjame saber.

5/04/2020 12:39 p. m. en respuesta a Sebafranz

Hola, gracias.

Revisé las entradas y los cables, no están sucios pero aún así los limpié. Los cables son los originales que vienen con la computadora. Intenté cargarla con el cable de otra MacBook Pro que tengo pero tampoco funciona. Lo único que no he podido probar es cambiar el adaptador porque el otro que tengo es de una MacBook Pro de 60w pero hasta hace unos pocos días funcionaba perfectamente.

Mi MacBook air no carga

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.