hola mi iPhone 6s esta desactivado cuento con el id y contraseña de iTunes e incluso si cuento con la contraseña de mi teléfono pero me sale error al seguir el procedimiento y aparece error 0E0000 y no quiero perder la información que se puede hacer
iPhone 6s, iOS 11
Hola zyl2123,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te comento que si tu iPhone fue desactivado porque se te olvido el código de acceso de tu iPhone entonces no habrá manera de desbloquearlo a menos que sea borrado por completo haciendo los pasos del artículo a continuación:
Si olvidaste el código de tu iPhone, iPad o iPod touch, o si el dispositivo se encuentra desactivado
Sin embargo, si te acuerdas de tu código de acceso y tienes una copia de seguridad reciente, es posible que restaures desde la copia y puedas tener acceso a la información de nuevo. Para restaurar tu copia puedes hacer estos pasos:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Que puedo hacer
Pieso que se me daño el teléfono
mi iphone 6s esta desactivado conectarse a itunes
