iPhone 4s actualización pandemia

La mayoría de los usuarios de antiguos terminales móviles son personas mayores. Los más vulnerables a la pandemia del COVID19.

Los familiares estamos confinados y no podemos acercarnos a ellos excepto a través de FaceTime y Whatsapp. Es todo lo que saben utilizar. No necesitan un iPhone mejor ni más rápido, ya que ellos, nuestros padres, por desgracia, son lentos.

En el día de hoy mi madre se ha quedado sin Whatsapp por no estar actualizado ya que exige iOS 9 o superior, algo imposible para IPhone 4s.

Con esta aplicación mi madre, confinada también, veía fotos y vídeos de sus nietos.

A distancia, no le puedo enseñar otra aplicación y poner a prueba su capacidad de aprendizaje. Se le ha cerrado una ventana y se ha quedado sola.


Mi pregunta es: ¿de verdad es imposible hacer nuevas actualizaciones al terminal?

¿Creen que es momento de exigir actualizaciones en plena alerta sanitaria con todos los comercios no esenciales cerrados?

Si le compro un nuevo terminal por internet, es imposible enseñarle su uso a distancia.


Podrían ayudar a los más vulnerables permitiéndoles acceso a una actualización. No cuesta tanto...

iPhone 4S

Publicado el 9/04/2020 01:00 p.m.

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1 respuesta

27/04/2020 04:29 p.m. en respuesta a bego77

Hola bego77,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español y compartir tu opinión con la comunidad.


La última versión de iOS disponible para el iPhone 4s es el iOS 9.3.6. Como mencionas, WhatsApp requiere iOS 9 o superior acorde a su información en el App Store.


Así que buenas noticias, el iPhone de tu mamá todavía es compatible con WhatsApp. Yo tengo muchos familiares que todavía usan iPhone 4s en nuestro grupo de WhatsApp.


Si el iPhone de tu mamá es, en vez, un iPhone 4, la última versión de iOS para este modelo es iOS 7.1.2. El cual no es compatible con WhatsApp.


Las versiones finales de iOS para cada modelo que mencione, y los requerimientos del app WhatsApp no han cambiado desde que el 1ro de febrero de este año, cuando WhatsApp actualizo su requerimientos de iOS 8 o superior, a iOS 9 o superior.


Verifica el modelo del iPhone de tu mamá para verificar si todavía puede usar WhatsApp.


Identificar el modelo de iPhone - Soporte técnico de Apple


Un saludo cordial.

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