Dispongo de un apple tv (2ª generación). Desde que puse el método de verificación en dos pasos para mi id de Apple, me es imposible introducir mi contraseña en el apple tv. Cada vez que lo intento me dice que no ha sido posible y me manda un código de verificación de 6 números a mis otros dispositivos apple... que no sé cómo introducir.
Ya he intentado borrar la id en el apple tv y volverla a introducir y no ha funcionado.
¿Alguien podría ayudarme?
Hola Gabriela_nunez,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puedes ingresar tu contraseña y el código de verificación en combinación así como lo muestra este recurso.
Autenticación de dos factores para Apple ID
¿Qué sucede si uso la autenticación de dos factores en un dispositivo con software más antiguo?
Si usas la autenticación de dos factores en dispositivos con versiones de sistema operativo más antiguas, como un Apple TV (segunda o tercera generación), es posible que se te solicite que agregues el código de verificación de seis dígitos al final de la contraseña cuando inicies sesión. Obtén un código de verificación desde un dispositivo de confianza con iOS 9 o posterior u OS X El Capitan o posterior, o bien solicita que te lo envíen a un número de teléfono de confianza. Luego, escribe la contraseña seguida del código de verificación de seis dígitos directamente en el campo de contraseña.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Gabriela_nunez,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puedes ingresar tu contraseña y el código de verificación en combinación así como lo muestra este recurso.
Autenticación de dos factores para Apple ID
¿Qué sucede si uso la autenticación de dos factores en un dispositivo con software más antiguo?
Si usas la autenticación de dos factores en dispositivos con versiones de sistema operativo más antiguas, como un Apple TV (segunda o tercera generación), es posible que se te solicite que agregues el código de verificación de seis dígitos al final de la contraseña cuando inicies sesión. Obtén un código de verificación desde un dispositivo de confianza con iOS 9 o posterior u OS X El Capitan o posterior, o bien solicita que te lo envíen a un número de teléfono de confianza. Luego, escribe la contraseña seguida del código de verificación de seis dígitos directamente en el campo de contraseña.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
ERROR CONTRASEÑA APPLE TV 2ª GENERACIÓN
