Mi ID no se puede usar para desbloquear mi iPad



Editado por el Moderador.

Publicado el 13/04/2020 09:07 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/04/2020 02:13 p.m.

Hola nay18,


Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!


Entiendo que estás recibiendo un error de que la cuenta que estás utilizando no es válida para realizar el desbloqueo de activación del iPad.


Esto puede ser debido a que esa cuenta pertenecía a la que se usaba en iTunes y App Store en el dispositivo, pero no como principal. Para solucionarlo debes ingresar la cuenta principal utilizada en el dispositivo.


Para más información puedes consultar acá: Desactivar el Bloqueo de activación - Soporte técnico de Apple


Espero que esta información le haya sido de utilidad.

Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.

Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/04/2020 02:13 p.m. en respuesta a nay18

Hola nay18,


Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!


Entiendo que estás recibiendo un error de que la cuenta que estás utilizando no es válida para realizar el desbloqueo de activación del iPad.


Esto puede ser debido a que esa cuenta pertenecía a la que se usaba en iTunes y App Store en el dispositivo, pero no como principal. Para solucionarlo debes ingresar la cuenta principal utilizada en el dispositivo.


Para más información puedes consultar acá: Desactivar el Bloqueo de activación - Soporte técnico de Apple


Espero que esta información le haya sido de utilidad.

Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.

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