La app “Música” no descarga las canciones y se borran las que ya antes había descargado IOS 13.4.1

últimamente la app de apple music me ha estado fallando constantemente, en ocasiones se bloquea cuando quiero agregar una canción a una playlist, lo que más frecuentemente pasa es que se me desaparece la música que ya anteriormente había descargado y al ponerlas a descargar De nuevo se demora mucho y hasta se cierra por depuración la aplicación...

iPhone 8, iOS 13

Publicado el 14/04/2020 01:37 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/04/2020 10:44 p.m.

cordial saludo


Al parecer era el espacio de almacenamiento en el iPhone, Ya me quedaba poco y había una opción en la app música activada que elimina las canciones automáticamente.

libere espacio y desactive la función


3 respuestas

27/04/2020 01:59 p.m. en respuesta a Xago44

Hola Xago44,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Considera forzar el cierre del app Música, y si el comportamiento persiste, considera borrarlo y descargarlo una vez más.


Cómo forzar el cierre de una app en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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