ventana de mail 4 veces mas ancha

desde hace unos días, cada vez que quiere escribir un email o arreglar mis firmas, las ventanas salen muy largas (anchas) y me es imposible hacerlas mas pequeña, he reinicio, he apretado shift al abrir mail, he abierto en modo seguro, y nada. Por favor alguien me puede ayudar?


Gracias

MacBook, macOS 10.15

Publicado el 15/04/2020 07:12 a.m.

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1 respuesta

18/04/2020 03:00 p.m. en respuesta a srenalias

Hola srenalias,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciando tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac


Si el problema continúa procede a crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.


Cómo comprobar la existencia de un problema con otra cuenta de usuario en el Mac



Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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