Como recuperar mi factura
Buenas tardes estoy tratando de conseguir mi factura ya que quiero cambiar de compañía telefónica, pero al tratar de hacer el desbloque me solicitan mi factura
iPhone 6, iOS 12
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Marco.C
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Hola hector47,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Generalmente, si la compra fue hecha en línea o en la tienda, inmediatamente se crea una factura que se te manda por medio del correo electrónico, te recomendamos que busques en el correo electrónico que proporcionaste en la compra del equipo.
Si la compra fue hecha en línea, puedes recibir una copia del recibo por medio de la página:
Pagos e IVA - Ayuda para comprar
Si la compra no fue efectuada en una tienda de Apple o Tienda autorizada de Apple, tendrás que pedirla factura en la sucursal donde se hizo la compra.
Te invito a que compartas cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.