Se apaga solo mi XS

Hola...me pasó ya dos veces que mi iPhone XS se apaga solo y después trata de iniciarse pero solo llega hasta que aparece el logo...así esta un buen rato, intentado prenderse...(con la carga a 100%)...después de unas horas vuelve a la normalidad. Lo tengo actualizado.


Qué puede ser?

iPhone XS, iOS 13

Publicado el 18/04/2020 11:46 a.m.

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1 respuesta

23/04/2020 06:32 a.m. en respuesta a claudio185

Hola claudio185,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente al ver, durante el arranque, el logotipo de Apple.


Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla bloqueada


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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