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ciro86 Autor

Nivel 1

4 puntos

cuenta desactivada en iTunes y App Store

Hola! Al ingresar los datos de mi tarjeta aparece "Tu cuenta ha sido desactivada en iTunes y App Store

iPhone 6s Plus, iOS 13

Publicado el 22/04/2020 01:06 p. m.

Responder

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 22/04/2020 04:38 p. m.

Hola,

A veces las cuentas se desactivan por seguridad, con lo cual puedes intentar estos pasos Si el Apple ID está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si tu cuenta sigue desactivada, entonces debes llamar al soporte para resolverlo Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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1 respuesta