Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

cobro que no reconozco

Holaa buen dia disculpe la pregunta es que fijese que en mi cuenta de que tengo en mi iphone me aparece un cobro de algo que no se de que es por eso quiero un soporte para que ustedes me indican sobre que o que me estan cobrando una cantidad de Q300.00 quetzales

iPhone 6 Plus, iOS 12

Publicado el 22/04/2020 03:09 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/04/2020 04:35 p. m.

Buenas,


Puedes revisar los cargos desde tu historial de compras Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo desconocido en el estado de cuenta - Soporte técnico de Apple


Si tuvieras una suscripción, aparecería y podrías cancelarla en tu cuenta Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple


A su vez, también puedes llamar al soporte para más información Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/04/2020 04:35 p. m. en respuesta a Juanbocel

Buenas,


Puedes revisar los cargos desde tu historial de compras Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo desconocido en el estado de cuenta - Soporte técnico de Apple


Si tuvieras una suscripción, aparecería y podrías cancelarla en tu cuenta Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple


A su vez, también puedes llamar al soporte para más información Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

cobro que no reconozco

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.