las fotos se me volvieron negras

tengo el 8plus y las fotos se ponen negras cuando lo apago y lo vuelvo a prender más fotos se me ponen en negro. ¿que puedo hacer para que no se me ponga en negro?

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado el 24/04/2020 06:36 a.m.

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1 respuesta

28/04/2020 09:32 a.m. en respuesta a eugeawilliams

Hola eugeawilliams,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si observas que el problema es temporal (y que las fotos vuelven a aparecer poco después de reiniciar tu iPhone), verifica si tienes la optimización de almacenamiento de fotos activa. Esta función deja versiones de baja resolución de tus fotos en el iPhone y mantiene las versiones originales en iCloud, de manera que ahorres almacenamiento en tu dispositivo. Este recurso explica más al respecto.


Configurar y usar Fotos de iCloud


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