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irene164 Autor

Nivel 1

4 puntos

No puedo descargar whatsapp

Hola. Soy nueva en Apple y lo estoy configurando pero no puedo descargar AppS. Tengo cuenta de AppStore pero no me deja. He cambiado de androide a iPhone y he hecho traslado de dats

Publicado el 24/04/2020 01:08 p. m.

Responder

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 24/04/2020 03:35 p. m.

Buenas,

Bienvenida ☺️

Todo depende del error que te aparezca, comprueba que estás conectada a internet en el iPhone, que tienes un método de pago para tu cuenta de iTunes (aunque luego lo retires) y que pones bien la contraseña para descargar las aplicaciones. Cambiar, añadir o eliminar métodos de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si sigues con problemas, puedes consultar con el soporte de iTunes iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo.

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1 respuesta