me aparece como error de facturacion

ya tengo mas del mes con este problema me dice que mi tarjeta tiene problems y lo cual es que no pq si tiene fondos

Publicado el 25/04/2020 03:39 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/04/2020 03:56 p.m.

Buenas,


Normalmente esto sucede cuando no hay autorización entre el banco emisor de tu tarjeta y el comercio, en este caso iTunes. Quizás si se reportaron cargos no autorizados, para evitar futuras compras. Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Como recomendaciones puedo comentarte:


Usa una tarjeta de débito o crédito que esté a tu nombre y no sea de prepago.

Ese método de pago tiene que tener fondos.

Comprueba con tu banco que dicha tarjeta está aprobada para comercios electrónicos.

También puedes usar otros métodos que estén disponibles en tu país Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


Finalmente, puedes consultar con el soporte para más información Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/04/2020 03:56 p.m. en respuesta a yarezy

Buenas,


Normalmente esto sucede cuando no hay autorización entre el banco emisor de tu tarjeta y el comercio, en este caso iTunes. Quizás si se reportaron cargos no autorizados, para evitar futuras compras. Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Como recomendaciones puedo comentarte:


Usa una tarjeta de débito o crédito que esté a tu nombre y no sea de prepago.

Ese método de pago tiene que tener fondos.

Comprueba con tu banco que dicha tarjeta está aprobada para comercios electrónicos.

También puedes usar otros métodos que estén disponibles en tu país Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


Finalmente, puedes consultar con el soporte para más información Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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