Suscripción
Me cobraron 2 veces y solo hice la transacción de una suscripción de un juego como me pueden devolver si igual solo me llego una vez ?
iPhone 8 Plus, iOS 13
Pregunta marcada como
Hola,
Quizás en el momento de la transacción se pulsó más de una vez. Puedes intentar restaurar la compra en la app y comunicarlo al desarrollador Si no ves las compras dentro de la aplicación - Soporte técnico de Apple, también puedes intentar cancelar la segunda compra Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple
Si fue una suscripción, comprueba que no tienes repetidas en tu cuenta Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple
A su vez, también puedes llamar al soporte para más ayuda Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.