Cómo activar mi cuenta y App Store para actualizar mis aplicaciones
Cómo activo mi cuenta App Store y Apple ID para no perder mis archivos y aplicaciones
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Una cuenta se desactiva para iTunes y App Store generalmente por cargos pendientes y contra cargos.
Es decir, que posiblemente has efectuado algunos cargos, no has pagado y has reportado esto con el banco como cargos no esperados y el banco ha bloqueado a Apple por lo que ante Apple quedas como moroso por intento de fraude.
En este caso si la cuenta no está bloqueada para los servicios de iCloud pero si para los servicios de iTunes y app store. Es necesario que te pongas en contacto con el soporte de iTunes. Debes de tener acceso a la cuenta x ejemplo en appleid.apple.com y ser el propietario de la misma.
getsupport.apple.com
https://support.apple.com/es-es/HT201232
**si estás en Latinoamérica, el departamento de iTunes está trabajando de 7am a 6pm, hora de Centroamérica y de lunes a viernes de manera provisional**
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