iCloud toma fotos de mi carrete y las sube a la nube, pero elimina las fotos de mi carrete.

Mi problema es que he pagado el pack de 50gb en icloud para respaldar mis fotos, activé icloud fotos para que comenzaran a subirse las fotos, pero al subirse se eliminan de mi dispositivo y no todas las fotos que me elimina son subidas a la nube, por lo que este es el problema principal.

ICLOUD ME ELIMINA FOTOS DEL CARRETE Y NO LAS SUBE A LA NUBE, POR LO QUE NECESITO URGENTEMENTE RECUPERAR ESAS FOTOS, son de mucha importancia.

Además no tengo acceso desde mi telefono a las fotos que subo a la nube, ya tengo todo activado lo que dice en las guias, pero sigue sin aparecerme en el carrete nada relacionado con las fotos que se han subido a la nube.

iPhone 6s, iOS 12

Publicado el 27/04/2020 09:32 p.m.

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1 respuesta

2/05/2020 05:56 a.m. en respuesta a cristobalccgz


Hola cristobalccgz,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Es probable que lo que estas viendo son las fotos que se están descargando ya que tienes la opción de optimización almacenamiento en tus fotos.


Para más información revisa el siguiente enlace:


Administrar el almacenamiento de fotos y vídeos


Almacenar fotos y videos en iCloud

Las fotos y los videos se almacenan en el dispositivo en su versión original de alta resolución. Esto significa que utilizan mucho espacio en el iPhone, iPad y iPod touch. Con Fotos de iCloud, puedes liberar espacio en el dispositivo y tener toda tu colección adondequiera que vayas.

Empieza a usar Fotos de iCloud:

    1. Toca Configuración > [tu nombre] > iCloud > Fotos.
    2. Activar Fotos de iCloud.
    3. Para ahorrar espacio en el dispositivo, selecciona Optimizar almacenamiento del iPhone.

Al optimizar el almacenamiento, las fotos y los videos de menor tamaño y que ocupan poco espacio quedan en el dispositivo, y todas las versiones originales en alta resolución se almacenan en iCloud. Y siempre y cuando dispongas de espacio suficiente en iCloud, podrás almacenar todas las fotos y los videos que desees.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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