Almacenamiento en correos del Ipad, se pueden recuperar?, se pueden eliminar?

Hola tecsef,

Te agradecemos los detalles acerca de tu problema.

Es probable que aunque solo tengas muy pocos correos electrónicos en la app de Mail, otros archivos temporales están utilizando el espacio en tu iPad.

Puedes revisar si al buscar actualizaciones de software, el espacio usado se actualiza y desaparece:

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch

También puedes revisar si tienes alguna carpeta o buzón que pudiera estar usando el espacio y que no te hayas dado cuenta.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Hola tecsef,

Es posible que también sea un comportamiento erróneo, en el cual te diga incorrectamente el espacio que tienes utilizado en tu iPad y que efectivamente no tengan 8 GB ocupados en tu equipo.

Sin embargo, puedes comunicarte con soporte técnico antes de hacer algún cambio para que ellos vean si existe alguna razón que pueda explicar este comportamiento.

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 

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Un saludo cordial.

Hola tecsef,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Si quieres saber si los correos electrónicos que has borrado desde tu iPad se pueden recuperar o si la acción es permanente, te invito a que ingreses al portal de tu proveedor de servicio de correo electrónico en la web y ahi veas si se han mantenido los correos en una carpeta de reciclaje

Te sugiero esta opción porque dependiendo si tu correo estaba configurado como IMAP o POP3 es posible que existe una copia de esos correos en el servidor del proveedor de correo o que no haya manera de recuperarlos.

Si tienes preguntas adicionales, puedes contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

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