iPhone X: Pantalla dañada

Saludos, Soy nuevo por acá. Tengo un iPhone X que en la noche lo deje cargando sin ningún problema. La pantalla empezó a titilar y de pronto se apago. Cuando se inicio no pasaba de la manzana blanca. Paso un tiempo y arranco. Cuando lo hizo al parecer estaba bien. Cuando arranco funcionaba bien pero casi enseguida titiló la pantalla y una franja vertical en el extremo derecho de la pantalla hizo que los colores se super iluminadas al punto de que parecen imágenes quemadas o sobreexpuestas. La pantalla sigue titilando y aquí en Ecuador no existe un lugar autorizado para revisarlo.


Apareció además una franja horizontal en la parte superior negra que en un lado del notch tiene un color verde pixelado y una línea blanca horizontal muy delgada.

Al otro lado del notch solo esta con una franja horizontal más oscura.


Alguien sabe ¿cómo puede repararse eso? O es irreversible ¿debo comprar una nueva pantalla? O ¿un nuevo celular?


Saludos!!!

iPhone X, iOS 13

Publicado el 29/04/2020 09:41 p.m.

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1 respuesta

4/05/2020 09:44 a.m. en respuesta a PabloTorresLeiva

Hola PabloTorresLeiva,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo contactar a los proveedores de servicios autorizados de Apple en tu región de Ecuador. Use el siguiente enlace y encontré unos cuantos, ten en cuenta que a la mayoría tienes que llamarlos antes de tu visita por medidas de COVID-19.


Encontrar Ubicaciones - Apple


Nuestros Proveedores de Servicios Autorizados están capacitados para ofrecer las mismas reparaciones que se llevan a cabo en el Apple Store. Puedes confiar que cualquier reparación de los Proveedores de Servicios Autorizados se completará con partes genuinas de Apple y cuentan con una garantía de 90 días.


Si todavía es posible, te recomiendo preparar tu iPhone para reparación con los pasos en este enlace:


Preparar el iPhone, iPad o iPod touch para reparación


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Un saludo cordial.

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