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No entiendo por que me sale esto.

Por qué? me sale esta información

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 30/04/2020 08:59 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/05/2020 03:17 p. m.

Buenas,


Quizás hay un problema de comunicación entre el banco emisor de tu tarjeta y el comercio, en este caso iTunes.


Como recomendaciones puedo comentarte:


Sigue este artículo Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Usa una tarjeta de débito o crédito que esté a tu nombre y no sea de prepago.

Ese método de pago tiene que tener fondos.

Comprueba con tu banco que dicha tarjeta está aprobada para comercios electrónicos.

También puedes usar otros métodos que estén disponibles en tu país Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


Finalmente, puedes consultar con el soporte para más información Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/05/2020 03:17 p. m. en respuesta a JoshTo95

Buenas,


Quizás hay un problema de comunicación entre el banco emisor de tu tarjeta y el comercio, en este caso iTunes.


Como recomendaciones puedo comentarte:


Sigue este artículo Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Usa una tarjeta de débito o crédito que esté a tu nombre y no sea de prepago.

Ese método de pago tiene que tener fondos.

Comprueba con tu banco que dicha tarjeta está aprobada para comercios electrónicos.

También puedes usar otros métodos que estén disponibles en tu país Métodos de pago que puedes usar con tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


Finalmente, puedes consultar con el soporte para más información Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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