Suscripción a Apple Music a 1 año

Su ayuda por favor. Me acaba de llegar un correo indicando que mi Suscripción a Apple Music no se renovó, pero yo recién la contraté a 1 año el 06/01/2020, adjunto imagen cobro a la tarjeta y correo que me llegó hoy.




Editado por el Moderador.

iPhone XS Max, iOS 13

Publicado el 6/05/2020 08:39 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/05/2020 02:59 p.m.

Buenas,


A lo mejor, lo que se cargó fue una autorización de tu tarjeta que se devuelve automáticamente Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de crédito del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Puedes comprobar tu historial de compras para clarificarlo Cómo se facturan las compras en el App Store y el iTunes Store - Soporte técnico de Apple y el estado de tus suscripciones Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple


También puedes llamar a Apple para más información antes de añadir una nueva forma de pago Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, por si temes pagarlo dos veces.


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/05/2020 02:59 p.m. en respuesta a ChrisReina

Buenas,


A lo mejor, lo que se cargó fue una autorización de tu tarjeta que se devuelve automáticamente Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de crédito del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Puedes comprobar tu historial de compras para clarificarlo Cómo se facturan las compras en el App Store y el iTunes Store - Soporte técnico de Apple y el estado de tus suscripciones Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple


También puedes llamar a Apple para más información antes de añadir una nueva forma de pago Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, por si temes pagarlo dos veces.


Un saludo.

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