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Apple ID se bloquea cada vez que quiero verificar

Mi apple ID se bloquea cada vez que quiero verificarlo.

A cada rato me aparece Verificar Apple ID: Ingresa la contraseña del Apple ID en configuración.

Me meto a configuracion me pide la contraseña del Apple ID, se la pongo y le doy iniciar sesión y a continuación me dice: Apple ID bloqueado: Tu Apple ID se bloqueó por cuestiones de seguridad. Para desbloquearlo, debes verificar tu identidad, le pongo desbloquear y me da las opciones para restablecer ya he utilizado cualquiera de las 2 opciones que me da, cambio la contraseña y vuelvo a verificar el Apple ID y todo vuelve a empezar.. me dice que se bloqueo que la desbloquee etc...

El Apple ID esta funcionando correctamente, en la pagina de icloud lo puedo utilizar y tambien en la pagina appleid.apple.com.


Alguien sabe que pasa y que puedo hacer?? ya intente restablecerlo pero para desactivar buscar mi iphone tengo que verificar el apple ID y pues se bloquea, etc....

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 6/05/2020 10:49 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/05/2020 05:17 a. m.

Hola cynthia245!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado. Están las instrucciones para desbloquear tu ID de Apple.


Si no lo consigues solucionar y tu ID de Apple está desactivado, tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/05/2020 05:17 a. m. en respuesta a cynthia245

Hola cynthia245!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado. Están las instrucciones para desbloquear tu ID de Apple.


Si no lo consigues solucionar y tu ID de Apple está desactivado, tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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