Pago 0,99 de dolars para usar Icloud. En mi último resumen me vinieron 10,99 dolars por el mismo servicio sin aviso o aclaración. Voy a desconocer el cargo pero no quiero quedarme sin el servicio. Dónde obtener ayuda y poder saber que es lo que están cobrando?
iMac, OS X 10.10
Buenas,
Puedes comprobar a qué se deben los cargos Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo desconocido en el estado de cuenta - Soporte técnico de Apple
Si tuvieras otra suscripción, aparecería y podrías cancelarla en tu cuenta Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple
También puedes intentar estos pasos si el cargo no es de iCloud Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple
A su vez, también puedes llamar al soporte para más ayuda si no deseas cancelar el almacenamiento pero necesitas más información Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Buenas,
Puedes comprobar a qué se deben los cargos Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo desconocido en el estado de cuenta - Soporte técnico de Apple
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También puedes intentar estos pasos si el cargo no es de iCloud Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple
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Un saludo.
Cargo equivocado en ICLOUD
