Compre el App iCaughtU 12 y no lo puedo instalar

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iPhone X

Publicado el 7/05/2020 10:31 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/05/2020 01:26 p.m.

Hola rolando86,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Considera borrarlo, reiniciar tu iPhone, y reinstalarlo. Si el comportamiento persiste, comunícate con el desarrollador del app para explorar posibles causas por lo cual esto ocurre.


‎iCaughtU 12 en App Store


Fíjate en el enlace "Soporte de la app".


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/05/2020 01:26 p.m. en respuesta a rolando86

Hola rolando86,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Considera borrarlo, reiniciar tu iPhone, y reinstalarlo. Si el comportamiento persiste, comunícate con el desarrollador del app para explorar posibles causas por lo cual esto ocurre.


‎iCaughtU 12 en App Store


Fíjate en el enlace "Soporte de la app".


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

10/06/2020 06:53 a.m. en respuesta a hernandez2716

Hola hernandez2716,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Considera comunicarte con el soporte técnico para que asesores de iTunes Store/App Store revisen tu caso. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

 

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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