Tengo un IPhone 11 Pro Max 256 GB y solo 3 meses con el y noto que la hacer llamadas hay interferencia y se corta la llamada diciendo ( ERROR DE LLAMADA )
Esto no es normal ni debería estar pasando !
Ha alguien tiene este problema y alguien ya pudo solucionarlo o es necesario llevarlo para hacer valida su garantía ? Saludos ✌🏻
iPhone 11 Pro Max, iOS 13
Hola jm273,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
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Un saludo cordial.
Hola hice el reporte y se comunicaron conmigo e hicieron que se reseteara la señal y me dijeron que ya se habia solucionado el problema pero NO FUE ASI , sigo teniendo el mismo problema que marca ( ERROR EN LLAMADA ) aunado que ahora se calienta muchísimo el teléfono y es muy frecuente me preocupa mucho porque la batería ahora esta en 99% en vez de 100% y solo llevo cuatro meses con el y esto esta afectando su rendimiento , por favor necesito que den una solución real de lo contrario me gustaría SE ME HICIERA UN REEMBOLSO ! ya que no estoy satisfecho con el iPhone 11 Pro Max.
p.d aunado a eso el rendimiento de la batería es preocupante pues en un lapso de minutos de 100% de carga pasa a 75% y no lo he utilizado en nada.
Interferencia en llamadas
