iPhone 7 e iPhone SE se congelan al usar teclado Emoji

Buenas tardes.


Desde hace unos meses venía observando que en mi iPhone7 al utilizar los emojis muchas veces el teléfono se congelaba, teniendo que cerrar las apps para poder volver a usarlo, o si esperaba que volviese él sólo podían pasar 1 o 2 minutos y además iba a trompicones, por lo que lo mejor era cerrar todas las app desde la multitarea.


Reinicié el teléfono, siempre actualizado a la última versión de iOS, lo restauré, eliminé el teclado Emoji, volví a instalarlo... y nada.


Esta semana decidí adquirir el nuevo iPhone SE, pensando que mi iPhone7 tendría un problema y en lugar de arreglarlo decido cambiarlo.


Pues no han pasado 24 horas desde que estoy usando el iPhone SE y ya se me ha repetido el mismo problema en 3 ocasiones.


Está actualizado a 13.4.1, he quitado el teclado Emoji de nuevo y vuelta a instalarlo y lo ha vuelto a hacer en una ocasión.


¿Hay alguna solución?


Si persiste el problema me planteo devolver el terminal, es muy incómodo.


Un saludo y muchas gracias de antemano.

iPhone SE, iOS 13

Publicado el 8/05/2020 08:29 a.m.

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Publicado el 13/05/2020 03:49 p.m.

Problema resuelto;


Restauré el terminal de cero, sin cargar copia de seguridad.

Menos mal que con iCloud sincronizar lo más importante.

Las fotos y los vídeos los pasé del iPhone7 al SE por AirDrop.


Y luego perder la tarde en bajar las app que tenía, meter credenciales en todas ellas y configurar el dispositivo a mi gusto.


El terminal va muchísimo más fluido, y la rapidez del teclado ahora es tremenda.


Un saludo!

4 respuestas
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13/05/2020 03:49 p.m. en respuesta a NanoRs2

Problema resuelto;


Restauré el terminal de cero, sin cargar copia de seguridad.

Menos mal que con iCloud sincronizar lo más importante.

Las fotos y los vídeos los pasé del iPhone7 al SE por AirDrop.


Y luego perder la tarde en bajar las app que tenía, meter credenciales en todas ellas y configurar el dispositivo a mi gusto.


El terminal va muchísimo más fluido, y la rapidez del teclado ahora es tremenda.


Un saludo!

8/05/2020 11:11 a.m. en respuesta a NanoRs2

Hola NanoRs2!!


Puedes probar a hacer una restauración limpia del dispositivo, sin restaurar ninguna copia de seguridad, no sea que algo haya corrupto en tu copia de seguridad y sea lo que provoca el mal funcionamiento.


Haz una copia de seguridad antes de nada y utiliza iTunes para restaurar el dispositivo como uno nuevo, sin restaurar la copia de seguridad.


Cuando el dispositivo quede activado, haz pruebas, a ver si sigue fallando o se ha resuelto el inconveniente.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

9/05/2020 06:33 a.m. en respuesta a santigusa

Hola!


Configuré el iPhone SE con el inicio rápido traspasando todos los datos desde el iPhone 7 vía WiFi/Bluetooth.


Ayer quité los memojis y ha estado hasta ahora mismo sin fallar, pero lo ha vuelto a hacer.


Ahora acabo de quitar el

teclado Emoji y voy a probar. Si se repite, restauraré el teléfono y haré lo que comentas.


La experiencia de uso deja mucho que desear con este problema.


Un saludo!

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