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Hola recién me compre una Mac recién me cambie a este sistema Apple la verdad no entiendo mucho pero el problema que tengo es que no se porque no se me actualiza el software dice que tengo lleno el disco duro la verdad que yo no he instalado es nada porque no se como instalar no comprendo mucho esto pero enserio necesito ayuda para poder actualizar mi Mac
MacBook Pro 13", macOS 10.14
podrías resolverlo de alguna de estas maneras.
mira en la parte superior izquierda la manzana de apple pulsa la opción acerca de este mac y luego en a pestaña almacenamiento ahí te mostrara la capacidad y lo que se ah usado de tu disco duro (tienes que esperar un momento a que el sistema verifique toa la información que hay en el disco) si aparece totalmente llena puedes hacer lo siguiente.
si tienes información importante que debes guardar has un backup usando time machine que se encuentra entrando en el launchpad - otros - time machine. o puedes poner en el buscador que se encuentra en la parque superior derecha de la pantalla oprimiendo la lupa y en el buscador pones time machine. Haces la copia de seguridad si tienes información importante.
luego de terminado el back up apagas tu computador lo vuelves a encender oprimiendo las teclas cmd + R al mismo tiempo hasta que aparezca la manzana de apple o un planeta girando ahí aparecerá una ventana llamada utilidades de mac OS y ahí entras en utilidades de disco y borras el disco principal luego sales y entras en la pestaña de reinstalar macOS y esperas a que se reinstale, eso durara mínimo 2 horas depende de tu conexión a internet, espero que te funcione. ten cuidado con tus archivos antes de borrar también si puedes pasar tus archivos directamente a el disco duro por que yo eh tenido problemas con time machine entonces por precaución.
podrías resolverlo de alguna de estas maneras.
mira en la parte superior izquierda la manzana de apple pulsa la opción acerca de este mac y luego en a pestaña almacenamiento ahí te mostrara la capacidad y lo que se ah usado de tu disco duro (tienes que esperar un momento a que el sistema verifique toa la información que hay en el disco) si aparece totalmente llena puedes hacer lo siguiente.
si tienes información importante que debes guardar has un backup usando time machine que se encuentra entrando en el launchpad - otros - time machine. o puedes poner en el buscador que se encuentra en la parque superior derecha de la pantalla oprimiendo la lupa y en el buscador pones time machine. Haces la copia de seguridad si tienes información importante.
luego de terminado el back up apagas tu computador lo vuelves a encender oprimiendo las teclas cmd + R al mismo tiempo hasta que aparezca la manzana de apple o un planeta girando ahí aparecerá una ventana llamada utilidades de mac OS y ahí entras en utilidades de disco y borras el disco principal luego sales y entras en la pestaña de reinstalar macOS y esperas a que se reinstale, eso durara mínimo 2 horas depende de tu conexión a internet, espero que te funcione. ten cuidado con tus archivos antes de borrar también si puedes pasar tus archivos directamente a el disco duro por que yo eh tenido problemas con time machine entonces por precaución.
si aun tienes la garantia de tu mac, podrías llamar al servicio técnico y pedir atención de un profesional de mac, ellos te ayudaran y te duran si es necesario llevar tu mac o si debes seguir unos pasos que tu mismo puedas hacer desde casa, en la misma pagina de apple entras en la pestaña de soporte y ahí puedes encontrar el numero o que ellos te llamen directamente
hola muchas gracias estimado, mire le explico lo que no entiendo solo tengo 14,2GB de espacio y no entiendo porque si no he descargado nada debería tener mas espacio
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