Mensajes en chino

Cuándo entro en la app mensajes veo muchos mensajes en chino, y me sale error de verificación y no me deja hacer nada ni salir de la app ni nada solo reiniciar el iPad. He cambiado las contraseñas y tal pero eso sigue igual.

iPad, iPadOS 13

Publicado el 10/05/2020 04:53 a.m.

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14/05/2020 08:46 a.m. en respuesta a Sonvic

Hola Sonvic,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.


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