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Copia de seguridad Whatsapp

Buenas, tenía una duda. Al hacer una copia de seguridad del IPhone en un ITunes de pc Windows, también se guardan los chats de Whatsapp?

Quiero restablecer mi teléfono, pero me da miedo que la copia de seguridad no me guarde los chats y al terminar todo el proceso Whatsapp me quede vacío.

iPhone 8, iOS 13

Publicado el 11/05/2020 09:24 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/05/2020 02:08 p. m.

Hola BianDopa,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Es posible que en una copia de seguridad de iTunes se guarde tu historial de chats de WhatsApp. También es posible hacer copias de seguridad de tu historial en iCloud. El siguiente recurso del soporte de WhatsApp contiene pasos a seguir para llevar a cabo la copia en iCloud.


Cómo crear una copia de seguridad en iCloud


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/05/2020 02:08 p. m. en respuesta a BianDopa

Hola BianDopa,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Es posible que en una copia de seguridad de iTunes se guarde tu historial de chats de WhatsApp. También es posible hacer copias de seguridad de tu historial en iCloud. El siguiente recurso del soporte de WhatsApp contiene pasos a seguir para llevar a cabo la copia en iCloud.


Cómo crear una copia de seguridad en iCloud


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Un saludo cordial.

15/05/2020 07:30 p. m. en respuesta a Carlos.P

Buenas,

Si, tenía conocimiento de la copia de seguridad de los chats de Whatsapp en ICloud, pero como no tengo más espacio, quería ver si en la computadora se guardaban también.

Para estar 100% segura antes de hacer algo, ¿Si hago la copia de seguridad en mi pc, restauro mi IPhone y luego vuelvo a meterle la última copia de seguridad en él, vuelve todo a la normalidad, chats y todo?


Saludos.

Copia de seguridad Whatsapp

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