Buenas, tenía una duda. Al hacer una copia de seguridad del IPhone en un ITunes de pc Windows, también se guardan los chats de Whatsapp?
Quiero restablecer mi teléfono, pero me da miedo que la copia de seguridad no me guarde los chats y al terminar todo el proceso Whatsapp me quede vacío.
iPhone 8, iOS 13
Hola BianDopa,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que en una copia de seguridad de iTunes se guarde tu historial de chats de WhatsApp. También es posible hacer copias de seguridad de tu historial en iCloud. El siguiente recurso del soporte de WhatsApp contiene pasos a seguir para llevar a cabo la copia en iCloud.
Cómo crear una copia de seguridad en iCloud
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Buenas,
Si, tenía conocimiento de la copia de seguridad de los chats de Whatsapp en ICloud, pero como no tengo más espacio, quería ver si en la computadora se guardaban también.
Para estar 100% segura antes de hacer algo, ¿Si hago la copia de seguridad en mi pc, restauro mi IPhone y luego vuelvo a meterle la última copia de seguridad en él, vuelve todo a la normalidad, chats y todo?
Saludos.
Hola BianDopa,
Gracias por tu respuesta.
Como previamente mencionado, es posible que la copia de seguridad hecha en iTunes guarde tu historial de chats de WhatsApp. Ya que estas copias de seguridad guardan data de apps.
Un saludo cordial.
Genial, muchas gracias!!
Hola BianDopa,
Nos alegra poder haberte ayudado. Si tienes alguna otra duda, aquí estamos a la orden.
Un saludo cordial.
Copia de seguridad Whatsapp
