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no puedo actualizar mi mac

la actualizacion de mi macbook Air, no esta actualizando ya que dice que la conexion de red se ha perdido aun estando conectado a la red wi-fi

MacBook Air 11", macOS 10.14

Publicado el 12/05/2020 08:50 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 13/05/2020 05:56 p. m.

Buenas noches


No sabemos bien si trata de actualizar su sistema operativo o esta descargando uno mas actual, no obstante este tipo de hechos precisa una red de banda ancha y estable ya que la cantidad de datos es muy alta. Trate de cambiar a otra red que sea mas fluida o en caso de que pueda use conexión por cable.-


Saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

13/05/2020 05:56 p. m. en respuesta a LoreVasquez

Buenas noches


No sabemos bien si trata de actualizar su sistema operativo o esta descargando uno mas actual, no obstante este tipo de hechos precisa una red de banda ancha y estable ya que la cantidad de datos es muy alta. Trate de cambiar a otra red que sea mas fluida o en caso de que pueda use conexión por cable.-


Saludos

no puedo actualizar mi mac

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