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no recuerdo la contraseña de mi apple id ni las preguntas de seguridad

he intentado restablecer las preguntas de seguridad. con los metodos de apple. no tenido exito.

la ternimacion de mi apple id es icloud.com por lo que no me permite cambiar las preguntas de seguridad para eso necesito accesar a la cuenta y como no recuerdo la contraseña pues jamas las voy a poder cambiar las preguntas.


espero alguien me pueda ayudar.

o si apple da solucion a ese tipo de problemas.


gracias.



Publicado el 13/05/2020 10:54 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/05/2020 03:06 p. m.

Buenas,


Si no puedes restablecer las preguntas de seguridad ni la contraseña será mejor llamar al soporte para ver si pueden ayudarte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

3 respuestas

no recuerdo la contraseña de mi apple id ni las preguntas de seguridad

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